Responsabilita' sociale d'impresa
In qualita' di produttori di detersivi per uso
professionale, dall'ottobre 2007 siamo iscritti
all'Albo
Fornitori della Provincia di Milano.
Questo ente ci ha chiesto di partecipare al Progetto
"Vicini alle imprese", che consiste nell'aderire a un
Disciplinare, ossia una serie di criteri che rappresenta il
compendio di alcune normative che certificano il
comportamento di un'azienda. Vengono messi in
particolare rilievo gli aspetti riguardanti la Responsabilita'
Sociale d'Impresa (trattamento dei dipendenti,
valutazione di come i propri fornitori si
comportano con i loro dipendenti; aspetti ambientali;
modo di porsi sul mercato, etc.).
Il rispetto dei vari punti descritti nel Disciplinare
presuppone che l'azienda sia gia' in regola con gli
adempimenti di legge (es.: normativa sulla sicurezza), ma
che sia anche disposta a comportarsi volontariamente in
modo piu' virtuoso.
Il fatto che sia condizione per rimanere iscritti all'Albo
Fornitori della Provincia di Milano non e' ovviamente
l'unico ne' il principale incentivo per l'adesione a questo
Progetto.
Infatti, una piccola azienda che fa lo sforzo di
conformarsi alle numerose regole di questo Disciplinare
deve necessariamente avere tali temi gia' nel proprio
essere. Cosi' e' per Bensos, che considera questa
iniziativa un'opportunita' per dimostrare quali sono i
principi sui quali si e' sempre basato il suo lavoro.
Una caratteristica interessante e' il fatto che all'azienda
viene assegnato un punteggio, a seconda del grado con cui
ottempera ai criteri del Disciplinare; tale punteggio
influira' sulla scelta del fornitore in sede di
aggiudicazione di forniture da parte della Provincia.
Questo meccanismo considera e promuove la capacita'
dell'impresa di migliorarsi, ponendosi degli obiettivi e
testimoniandone l'avvenuto raggiungimento.
Questo progetto della Provincia di Milano ha carattere
gratuito, non essendoci alcun obbligo da parte della ditta
fornitrice di aderire ad alcuna certificazione
ufficiale.
La gratuita' non pregiudica la qualita' di tale iniziativa:
la Provincia di Milano si avvale della consulenza di un
noto ente certificatore, Bureau Veritas.
Gli argomenti considerati nel Disciplinare, con i
rispettivi riferimenti normativi, sono in seguenti:
- PERSONE e AMBIENTE DI LAVORO,
suddiviso nei punti: salute e sicurezza; liberta' di associazione; gestione e valorizzazione delle persone; orario di lavoro, ferie e permessi; retribuzione; lavoro minorile; lavoro coatto; fornitori; sistema di gestione.
Riferimento normativo: Standard SA8000, Standard ISO 18001.
- AMBIENTE, suddiviso nei punti: politica e aspetti
ambientali; fornitori; sistema di gestione.
Riferimento normativo: Standard ISO 14001, Standard EMAS.
- CLIENTI E QUALITA' DEL PRODOTTO, suddiviso nei punti:
rapporto con il cliente; realizzazione del prodotto;
fornitori; sistema di gestione.
Riferimento normativo: Standard ISO 9001.
- GESTIONE D'IMPRESA ed ETICA NEGLI AFFARI.
Riferimento normativo: ISO 26000 (Draft), Standard Valore Sociale, GRI (Global Reporting Initiative).
- RAPPORTI CON LA COMUNITA'.
Riferimento normativo: Linea Guida OCSE, ISO 26000 (Draft), Standard Valore Sociale, GRI (Global Reporting Initiative).
In ottemperanza a quanto proposto nel Disciplinare sopra descritto, Bensos ha stilato una Carta dei Valori aziendali (138 kb). Tale documento, lungi dall'essere una mera lista di considerazioni vaghe e vuote di significato, vuol essere una presa d'impegno reale, con l'impegno e la passione che contraddistingue il nostro lavoro.
